Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших пунктах выдачи заказов или постоматах. Адреса ПВЗ вы можете узнать в разделе Доставка.

Как осуществляется доставка в регионы?

Мы доставляем аппараты лазерной терапии по России. Варианты доставки подробно описаны в разделе Условия доставки.

Как рассчитать стоимость доставки в мой город?

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Там же предлагаются доступные в выбранном регионе варианты оплаты. При оформлении заказа по телефону, стоимость доставки рассчитает специалист службы доставки.

Как самостоятельно выбрать лазерный аппарат на вашем сайте?

Как самостоятельно выбрать аппарат лазерной терапии, подробно описано в статье МИЛТА. Как выбрать МИЛТА. Принцип выбора актуален не только для моделей МИЛТА, но и для других лазерных аппаратов.

Как выбрать аппарат

В каких случаях нужны защитные очки?

В медицинских учреждениях по последним требованиям защитные очки обязательны как для персонала, так и для пациента. В домашних условиях очки для защиты глаз от лазерного излучения обязательны, если вы используете дополнительные терминалы матричного (МТ) или красного (КТ) типов, а также при применении оптических световодных насадок из-за рассеивания излучения.

Покупаю аппарат для дома. Какие нужно покупать насадки?

Световодные насадки предназначены для доставки излучения непосредственно к очагу патологии (точечное воздействие) и разделяются по областям применения: ЛОР, стоматология, гинекология и др. Для домашнего применения насадки имеет смысл покупать только по рекомендации врача. Исключением является косметологическая насадка. Косметологическая насадка, она же защитная и для гигиены процедур, показана (но не обязательна) практически во всех случаях: для защиты излучателя от попадания посторонних предметов или при использовании мазей и кремов во время процедуры. Насадки в стандартный комплект поставки аппарата не входят!

Почему некоторые приборы лазерной терапии имеют ограничения по возрасту (например, нельзя детям и пожилым)? С какими параметрами излучения или другими характеристиками это связано?

Это связано с понятием: "общей и разовой терапевтической дозы", то есть с той дозой лазерного или другого излучения, которая будет вызывать максимальный терапевтический эффект, не вызывая передозировки или побочных эффектов. Она, в свою очередь, зависит от общей мощности аппарата, частоты импульсного воздействия на определенную зону и организм в целом, суммарной мощности нескольких излучения и времени воздействия. Для каждого лазерного аппарата эти параметры определены и включены в схемы лечения в методических пособиях. Так для детей или ослабленных больных дозировки по времени или по мощности должны быть меньше (детишкам до года надо не более 2Вт). А для лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата мощность должна быть больше. Это связано тем, что более плотные структуры (кости) имеют более сильный коэффициент отражения и преломления лазерного луча и меньшую степень поглощения.

Подскажите какой режим работы телефонного консультанта?

Наши специалисты работают с 10:00 до 22:00 по московскому времени, ежедневно, без выходных. Просим вас звонить, если нужна консультация по подбору лазерного аппарата.

Могу ли я вернуть лазерный аппарат в магазин?

Нет. Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81 аппараты лазерной терапии возврату и обмену не подлежат. Если вы покупаете аппарат лазерной терапии в магазине, где предусмотрен возврат или обмен, то возможно, вам продадут аппарат, которым уже кто-то лечился и что лечил - неизвестно, так как выбрасывать возвращенный дорогостоящий лазерный аппарат вряд ли кто будет. Пожалуйста, решите, нужен ли вам аппарат лазерной терапии до его покупки. На нашем сайте достаточно информации для принятия решения. Также вы всегда можете проконсультироваться по телефону.